Compter les spectateurs simultanés
Passer du téléviseur à une tablette à des heures différentes n’a pas les mêmes besoins que deux personnes regardant ensemble des programmes distincts. Vérifiez l’autorisation du service. Le nombre d’appareils d’une licence de lecteur est une autre limite.
Comprendre un abonnement distinct
Un deuxième abonnement peut fournir ses propres informations de service une fois activé. Notez quel écran correspond à quelle commande. L’enregistrement, le multivue ou la diffusion peuvent demander des flux supplémentaires ; leur présence ne donne pas automatiquement l’autorisation de les utiliser simultanément.
Lire l’invitation LugoTV reçue
Une offre pour un deuxième écran peut être envoyée à des clients éligibles avec un lien personnel. Le prix, l’adresse et l’expiration sont vérifiés sur ce lien. Ce n’est ni un code public ni une garantie d’éligibilité pour tous les comptes. La nouvelle commande reste distincte de la première.
Préparer le deuxième appareil
Identifiez son modèle, le lecteur compatible et les éventuels frais de licence. Testez le réseau dans cette pièce. Le premier téléviseur fonctionnant bien ne prouve pas qu’un autre appareil possède les mêmes menus ou la même connexion.
Contacter l’assistance
La confirmation du paiement et l’activation du service sont deux étapes distinctes. Pour une question liée au compte, utilisez un canal d’assistance privé.
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