Un écran, un lecteur, un compte de service.

Préparez une première installation LugoTV dans le bon ordre, sans confondre les comptes et les achats.

Choisir l’écran réellement utilisé

Notez le modèle exact et la plateforme. Les applications d’un Samsung, d’un Android TV et d’un Apple TV peuvent être différentes. Vous n’avez pas besoin de remplacer un appareil déjà compatible simplement parce qu’une démonstration en utilise un autre.

Vérifier le rôle du lecteur

L’application organise la liste et lit les sources compatibles. Elle ne fournit pas nécessairement de contenu. Confirmez les formats acceptés et les éventuels frais de licence. Un compte chez l’éditeur et le compte du service de télévision peuvent utiliser des informations différentes.

Attendre les bonnes informations d’activation

Choisissez la durée après avoir vérifié le prix complet et vos besoins. La confirmation financière ne remplace pas l’activation. Utilisez les informations de la commande activée et consultez le compte si la commande y est liée. Une adresse e-mail seule ne permet pas de réclamer l’historique d’une autre personne.

Faire un premier test simple

Attendez l’importation, trouvez une chaîne connue et testez les commandes. Essayez une deuxième source si la première échoue. Notez l’erreur et l’heure avant de modifier les réglages. Gardez les liens privés et mots de passe hors des messages publics.

Contacter l’assistance

La confirmation du paiement et l’activation du service sont deux étapes distinctes. Pour une question liée au compte, utilisez un canal d’assistance privé.

[email protected]