Un lien rattaché à une adresse e-mail
Une invitation disponible remplit l’adresse du bénéficiaire et ne permet pas de la modifier. Le lien est privé : ne le transférez pas et ne publiez pas son jeton. Une invitation utilisée, expirée ou annulée ne permet pas de démarrer un nouvel essai.
Demander l’appareil que vous utiliserez
Choisissez le téléviseur ou lecteur prévu, pas simplement le téléphone utilisé pour ouvrir l’e-mail. Une invitation valide ne demande ni création de compte ni carte bancaire. Un boîtier MAG exige aussi son adresse MAC. L’envoi de la demande ne signifie pas que le service est déjà activé.
Tester vos besoins plutôt que tout le catalogue
Préparez quelques chaînes ou programmes que vous regardez vraiment. Vérifiez la lecture, le son, les commandes et les sous-titres proposés sur votre réseau habituel. Si une erreur survient, notez l’heure et testez une seconde source avant de changer plusieurs réglages.
Décider séparément d’un achat
Relisez les notes du test, le prix complet, la durée et les éventuels frais du lecteur. La date limite du lien d’invitation et la période de lecture approuvée peuvent être différentes. En cas de doute, demandez une précision à l’assistance avant de payer.
Un essai nécessite une invitation personnelle ; ce guide ne crée aucun essai.
Contacter l’assistance
La confirmation du paiement et l’activation du service sont deux étapes distinctes. Pour une question liée au compte, utilisez un canal d’assistance privé.
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