Compte et commandes
L’inscription utilise votre adresse e-mail et votre mot de passe. Vous pouvez compléter votre profil avec un nom, un téléphone et un appareil préféré. La commande enregistre vos coordonnées, l’offre et l’appareil choisis, les notes facultatives, le montant, la référence et le statut.
Ces informations servent à traiter votre demande, vérifier les droits d’accès, afficher vos commandes et fournir l’assistance. Les accès au service activé sont réservés au parcours autorisé du compte ou de la commande.
Paiement et service
Les données de carte ou de portefeuille sont saisies sur la page hébergée du prestataire de paiement. Ce site conserve les informations de commande et de statut nécessaires à la vérification ; il ne collecte pas votre numéro de carte dans son formulaire.
Les informations nécessaires sont traitées par les partenaires de gestion du service et du paiement. Un pays de visite approximatif peut servir à suggérer une devise et à contextualiser l’assistance, sans prouver le pays de facturation.
Cookies et assistance
Des cookies essentiels protègent l’accès au compte et aux commandes. Vos choix de langue et de devise d’affichage peuvent être mémorisés. Ils ne changent pas le montant ou la devise d’une commande existante.
Les pages publiques peuvent charger le chat Crisp. Les messages envoyés par e-mail, WhatsApp ou chat sont traités par le canal utilisé. Évitez les mots de passe et liens privés complets lorsqu’ils ne sont pas nécessaires.
Vos questions
Écrivez à [email protected] pour une demande d’accès, de correction ou de suppression. Utilisez l’adresse du compte et, si utile, une référence de commande pour permettre la vérification. N’ajoutez pas de mot de passe.