Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 7/30/2026
1. Einleitung
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie lugotv Ihre personenbezogenen Daten erfasst, verwendet und schützt. Wir verpflichten uns zum Schutz Ihrer Privatsphäre und zur Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze, einschließlich der DSGVO (EU/UK) und lokaler Vorschriften.
2. Von uns erhobene Informationen
Wir erheben folgende Arten von Informationen:
- Kontodaten (Name, E-Mail, Passwort)
- Abrechnungsdaten (sicher verarbeitet durch Stripe/PayPal)
- Gerätedaten (für Kompatibilität und Support)
- Nutzungsdaten (Streaming-Aktivität, Präferenzen)
- Technische Daten (IP-Adresse, Browser-Typ)
3. Wie wir Ihre Daten verwenden
Wir verwenden Ihre Daten um:
- Unsere Streaming-Dienste bereitzustellen und zu pflegen
- Zahlungen zu verarbeiten und Betrug zu verhindern
- Dienstbezogene Mitteilungen zu senden
- Unsere Dienste und Benutzererfahrung zu verbessern
- Rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen
4. Datensicherheit
Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten. Zahlungsinformationen werden von PCI-konformen Drittanbietern (Stripe/PayPal) verarbeitet. Wir speichern niemals vollständige Kreditkartennummern auf unseren Servern.
5. Ihre Rechte
Gemäß DSGVO und ähnlichen Vorschriften haben Sie das Recht:
- Auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen
- Unrichtige Daten zu berichtigen
- Die Löschung Ihrer Daten zu verlangen
- Der Datenverarbeitung zu widersprechen
- Datenübertragbarkeit zu verlangen
- Ihre Einwilligung zu widerrufen
6. Datenspeicherung
Wir speichern Ihre Daten so lange, wie es für die Bereitstellung unserer Dienste und die Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen erforderlich ist. Kontodaten werden 7 Jahre nach Kontoschließung für steuerliche und rechtliche Zwecke aufbewahrt.
7. Drittanbieter
Wir nutzen folgende Drittanbieter-Dienste:
- Stripe (Zahlungsabwicklung)
- PayPal (Zahlungsabwicklung)
- Cloud-Hosting-Anbieter
- Analysedienste (nur anonymisierte Daten)
8. Kontakt
Für datenschutzbezogene Fragen oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter: [email protected]