Häufig gestellte Fragen
Everything you need to know about lugotv. Can't find the answer? Reach out to our support team.
Getting Started
Welche Geräte werden unterstützt?+
lugotv funktioniert auf Smart TVs (Samsung, LG, Android TV), Mobilgeräten (iOS & Android), Computern (Windows & Mac) und Streaming-Geräten (Fire TV, Chromecast).
Welche Internetgeschwindigkeit benötige ich?+
Wir empfehlen mindestens 10 Mbps für HD-Streams und 25 Mbps für 4K. Die meisten Standard-Breitbandverbindungen erfüllen diese Anforderungen problemlos.
Gibt es eine kostenlose Testversion?+
Wir bieten auf alle Tarife eine 30-Tage-Geld-zurück-Garantie — Sie können lugotv völlig risikolos ausprobieren.
Billing & Cancellation
Kann ich jederzeit kündigen?+
Ja! Es gibt keine Verträge. Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen.
30-Tage-Geld-zurück-Garantie+
Wenn Sie nicht zufrieden sind, kontaktieren Sie unser Support-Team innerhalb von 30 Tagen für eine vollständige Rückerstattung.
Devices & Quality
Wie viele Geräte kann ich nutzen?+
Sie können lugotv auf unbegrenzt vielen Geräten installieren. Simultanes Streaming hängt von Ihrem Tarif ab.
HD & 4K Qualität+
Ja! Alle Tarife beinhalten HD und 4K Qualität, abhängig von Ihrer Internetverbindung.
Was tun bei Pufferungsproblemen?+
Pufferung wird meist durch Ihre Internetverbindung verursacht. Versuchen Sie eine kabelgebundene Verbindung oder starten Sie Ihren Router neu. Unser Support-Team ist 7 Tage die Woche erreichbar.