Drei Bestandteile unterscheiden
Das Gerät ist die Hardware. Der Player verwaltet die Wiedergabeliste und spielt geeignete Quellen ab. Das Abonnement liefert die Dienst-Zugangsdaten für diesen Player.
Halten Sie das genaue Modell, den App-Namen und die Freischaltungsdaten bereit. Ihr Website-Passwort ist nicht automatisch das Passwort des Fernsehdienstes.
Vor Änderungen an den Einstellungen
Lassen Sie den ersten Sender- und Guide-Import abschließen. Testen Sie einen bekannten Sender, eine zweite Quelle und einen verfügbaren Abrufinhalt. Notieren Sie Fehler und Uhrzeit, bevor Sie mehrere Einstellungen ändern.
Support kontaktieren
Zahlungsbestätigung und Freischaltung des Dienstes sind getrennte Schritte. Kontobezogene Fragen bitte über einen privaten Supportkanal stellen.
[email protected]